Skip to content
หน้าแรก
lily99 ตอบทุกคำถามที่คุณอยากรู้
คำถามที่พบบ่อย
lily99 ตอบทุกคำถามที่คุณอยากรู้
หน้านี้รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากคุณ ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชี การฝากผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ตเมื่อต้องการความช่วยเหลือ lily99 จัดข้อมูลเหล่านี้ไว้ให้ค้นหาได้ง่ายในที่เดียว
บัญชีและการเข้าสู่ระบบ
ช่องทางฝากและถอน
ติดต่อซัพพอร์ต
หมวดเกมในล็อบบี้
หัวข้อ
เริ่มต้นใช้งาน lily99 อย่างไร
ข้อมูลบริการที่ตรวจสอบได้
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเรา
เหตุผลที่คุณวางใจ lily99 ได้
เปรียบเทียบช่องทางฝากที่รองรับ
สิ่งที่ทำให้ lily99 แตกต่าง
คำถามที่พบบ่อยบน lily99
อ้างอิง / 02
เริ่มต้นใช้งาน lily99 อย่างไร
การเปิดบัญชีกับ lily99 ทำได้ผ่านมือถือ ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม เพียงเปิดเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์แล้วเข้าสู่หน้าสมัครได้ทันที กรอกข้อมูลตามที่ระบบแสดง จากนั้นยืนยันตัวตนตามขั้นตอนในบัญชีของคุณ เมื่อบัญชีพร้อมแล้ว คุณสามารถเลือกช่องทางฝากเงินได้ตามความสะดวก ไม่ว่าจะเป็น Wallet ที่คุ้นมืออยู่แล้ว, SCB Easy หรือจะโอนผ่านธนาคารก็ได้เช่นกัน ช่องทางเหล่านี้แสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณหลังจากเข้าสู่ระบบ รายละเอียดขั้นต่ำและขีดสูงสุดจะปรากฏในหน้าฝากเงิน ให้อ่านก่อนทำรายการทุกครั้ง หากมีข้อสงสัยระหว่างทาง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงในหน้า ติดต่อเรา ไม่จำเป็นต้องรอนาน แค่ส่งข้อความและรอการตอบกลับ เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมคำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับ และอัปเดตตามข้อมูลจริงที่ระบบรองรับในปัจจุบัน
Wallet
SCB Easy
Bank Transfer
อ้างอิง / 03
ข้อมูลบริการที่ตรวจสอบได้
ตัวเลขด้านล่างนี้สะท้อนโครงสร้างบริการที่ lily99 รองรับจริง ไม่มีการปัดเพิ่มหรือแต่งขึ้น
สตูดิโอเกมที่ให้บริการในล็อบบี้
6
ช่องทางฝากถอนในประเทศที่รองรับ
3
ภาษาที่รองรับในระบบ (ไทย)
1
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงบนเว็บไซต์
3
อ้างอิง / 04
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเรา
เมื่อเจอปัญหาบัญชีหรือมีคำถามที่ยังไม่พบคำตอบในหน้านี้ คุณสามารถติดต่อทีมของเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงบนเว็บไซต์โดยตรง เราไม่ได้ระบุเวลาทำการที่แน่นอน ให้ดูข้อมูลล่าสุดที่หน้าติดต่อเรา
แชทสด
ช่องทางแชทสดปรากฏที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บไซต์ กดปุ่มแชทแล้วพิมพ์คำถามได้เลย ทีมจะตอบกลับตามคิวที่ระบบแสดง
อีเมล
หากเรื่องที่ต้องการแจ้งต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ ส่งมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา แนบรูปหน้าจอหรือข้อมูลธุรกรรมไปด้วยเพื่อความรวดเร็ว
ไลน์ออฟฟิเชียล
ช่องทาง Line Official ของเราแสดงอยู่ในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับการส่งข้อความสั้นหรือถามเรื่องบัญชีอย่างรวดเร็ว ตามสไตล์ที่คนไทยคุ้นเคย
อ้างอิง / 05
เหตุผลที่คุณวางใจ lily99 ได้
เราสร้างหน้า FAQ นี้เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เองโดยไม่ต้องรอ ข้อมูลทุกข้อมาจากสิ่งที่ระบบรองรับจริง ไม่มีการแต่งเพิ่ม
ข้อมูลตรงจากระบบ
ทุกคำตอบในหน้านี้มาจากสิ่งที่ lily99 รองรับในปัจจุบัน ไม่มีตัวเลขหรือเงื่อนไขที่แต่งขึ้น คุณสามารถตรวจสอบซ้ำได้จากหน้าบัญชีหรือหน้านโยบายโดยตรง
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer เป็นช่องทางที่คนไทยใช้อยู่บนมือถืออยู่แล้ว เราไม่ได้นำช่องทางจากตลาดอื่นมาใส่ รายละเอียดแสดงในหน้าฝากเงินของคุณ
ซัพพอร์ตเข้าถึงได้จริง
ช่องทางติดต่อที่แสดงบนเว็บไซต์คือสิ่งที่มีอยู่จริง ไม่ใช่แค่ระบุไว้ ไม่ว่าจะเป็นแชทสด อีเมล หรือ Line หาได้จากหน้าติดต่อเราโดยตรง
ล็อบบี้จากสตูดิโอจริง
เกมในล็อบบี้มาจาก Habanero, Spadegaming, JDB, PG Soft, Pragmatic Play และ PlayStar เนื้อหาในล็อบบี้คือสิ่งที่คุณเปิดเล่นได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบ
อ้างอิง / 06
เปรียบเทียบช่องทางฝากที่รองรับ
แต่ละช่องทางมีขั้นตอนและข้อกำหนดต่างกัน รายละเอียดที่แน่นอนอยู่ในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ ด้านล่างนี้คือภาพรวมว่าแต่ละช่องทางเหมาะกับสถานการณ์ใด
Wallet
เหมาะถ้าคุณมีกระเป๋าเงินบนมือถือพร้อมอยู่แล้ว ทำรายการได้โดยไม่ต้องเปิดแอปธนาคาร เลือกได้เลยในหน้าฝากเงินของบัญชี
SCB Easy
สำหรับผู้ที่ใช้งาน SCB Easy ประจำอยู่แล้ว เชื่อมต่อได้ตามขั้นตอนที่ระบบแสดง ไม่ต้องป้อนข้อมูลซ้ำซ้อนถ้าบัญชีเชื่อมไว้แล้ว
Bank Transfer
รองรับการโอนจากธนาคารไทยทั่วไป เหมาะถ้าต้องการใช้ช่องทางธนาคารที่คุ้นเคยอยู่แล้ว ตรวจสอบเลขบัญชีปลายทางในหน้าฝากก่อนโอนทุกครั้ง
PromptPay
PromptPay เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่คนไทยใช้โอนกันผ่านมือถือ ดูว่าปรากฏในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณหรือไม่ก่อนเลือกใช้
อ้างอิง / 07
สิ่งที่ทำให้ lily99 แตกต่าง
ไม่ใช่แค่เรื่องเกม แต่เป็นวิธีที่เราจัดโครงสร้างข้อมูลให้คุณหาสิ่งที่ต้องการได้เร็ว ตั้งแต่ควบคุมบัญชีไปจนถึงเลือกหมวดเกมที่ใช่
ล็อบบี้จัดหมวดหมู่ชัดเจน
บาคาร่าสด, ล็อบบี้สล็อต, เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค แยกหมวดไว้ให้คุณกดเข้าตรงได้เลย ไม่ต้องเลื่อนหาเอง เหมาะทั้งเล่นบนมือถือและหน้าจอใหญ่
ข้อมูลบัญชีในที่เดียว
หน้าบัญชีแสดงประวัติการทำรายการ ช่องทางฝากถอน และการตั้งค่าส่วนตัวไว้ครบ ไม่ต้องสลับหน้าหาข้อมูล ตรวจสอบสิ่งที่ต้องการได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบ
เกมจากสตูดิโอที่คัดมา
ล็อบบี้ประกอบด้วยเนื้อหาจาก PG Soft, Pragmatic Play, Habanero, Spadegaming, JDB และ PlayStar คุณเปิดหมวดที่สนใจแล้วดูชื่อเกมที่มีได้เลยในล็อบบี้
รองรับการเข้าถึงผ่านมือถือ
เว็บไซต์ปรับมาให้ใช้งานสะดวกบนมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม เปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้าได้เลย ทั้งหน้าล็อบบี้ หน้าบัญชี และช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
สมัครบัญชีต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง
ขั้นตอนการสมัครและเอกสารที่ต้องใช้แสดงอยู่ในหน้าสมัครบัญชีโดยตรง กรอกข้อมูลตามที่ระบบระบุไว้ แล้วทำตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ปรากฏบนหน้าจอ หากติดขัดที่ขั้นตอนใด แชทสดช่วยได้ทันที
ฝากเงินผ่าน Wallet ทำอย่างไร
เข้าสู่ระบบก่อน แล้วเปิดหน้าฝากเงินในบัญชีของคุณ เลือก Wallet จากรายการช่องทางที่แสดง ทำตามขั้นตอนที่ระบบนำทาง รายละเอียดขั้นต่ำและขีดสูงสุดแสดงอยู่ในหน้านั้นก่อนคุณยืนยันรายการ
ลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร
ที่หน้าเข้าสู่ระบบมีลิงก์ลืมรหัสผ่านให้กด ทำตามขั้นตอนที่ระบบส่งมา โดยปกติจะผ่านอีเมลหรือวิธียืนยันที่คุณตั้งไว้ตอนสมัคร หากทำไม่ได้ด้วยตัวเองให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลบัญชีที่ลงทะเบียนไว้
ถอนเงินใช้เวลานานแค่ไหน
ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและระบบของธนาคารต้นทาง ข้อมูลที่แน่นอนแสดงในหน้าถอนเงินของบัญชีคุณ อย่าลืมตรวจสอบว่าบัญชีปลายทางที่กรอกถูกต้องก่อนยืนยันรายการ
เล่นเกมจากสตูดิโอไหนได้บ้างใน lily99
ล็อบบี้ของเรามีเกมจาก Habanero, Spadegaming, JDB, PG Soft, Pragmatic Play และ PlayStar เปิดหมวดที่สนใจในล็อบบี้แล้วดูชื่อเกมที่มีได้เลย ทั้งบาคาร่าสด ล็อบบี้สล็อต และเกมโต๊ะ
มีปัญหาระหว่างเล่นต้องติดต่อใคร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดที่อยู่มุมล่างขวาของหน้าเว็บ หรือส่งมาทางอีเมลและ Line Official ที่แสดงในหน้าติดต่อเรา แจ้งรายละเอียดปัญหาพร้อมหน้าจอประกอบจะช่วยให้ทีมแก้ไขได้เร็วขึ้น