Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ lily99
ข้อกำหนด LILY99
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ lily99
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทั้งหมดที่ใช้บังคับเมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน lily99 การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย โปรดอ่านก่อนดำเนินการต่อ
อ่านก่อนใช้งาน
ครอบคลุมบัญชีและรายการ
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
หัวข้อ
เงื่อนไขการใช้งานที่คุณต้องรู้
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตของข้อกำหนดนี้
ดูและจัดการสิทธิ์ตามข้อกำหนดนี้
ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของ lily99
นโยบายหลัก
เงื่อนไขการใช้งานที่คุณต้องรู้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำรายการบน lily99 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การใช้บริการถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุในหน้านี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะ และจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีของคุณ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมถึงวิธีการฝากและถอนเงินที่รองรับ ได้แก่ Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer รวมถึงการตรวจสอบยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด การกระทำใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดเหล่านี้อาจส่งผลต่อสถานะบัญชีของคุณ การเข้าถึงบริการของ lily99 ขึ้นอยู่กับว่ากฎหมายในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอยู่อนุญาตหรือไม่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของตนเองก่อนใช้งาน เราไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นที่เกิดจากการกระทำของผู้ใช้
Wallet
SCB Easy
Bank Transfer
ฝากและถอนเงินตามเงื่อนไขที่กำหนด
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตชัดเจนว่าครอบคลุมเนื้อหาส่วนใดของ lily99 และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดได้ถูกต้องก่อนดำเนินการใดๆ
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลในบัญชีของคุณโดยตรง รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชี
รายการฝากและถอน
ทุกรายการผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ขั้นตอนและวงเงินที่แสดงในหน้าชำระเงินของบัญชีถือเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขเหล่านี้
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงบน lily99 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม เนื้อหาที่ผลิตโดยผู้พัฒนาเกมอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมจากผู้ผลิตนั้นๆ
บริการจากภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามซึ่งปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณควรอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นโดยตรงก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
ดูและจัดการสิทธิ์ตามข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้ lily99 คุณมีสิทธิ์หลายประการภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติรายการ การแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือการติดต่อขอความช่วยเหลือเมื่อพบปัญหา ทุกขั้นตอนเหล่านี้เข้าถึงได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้ทันที เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดโดยเร็วที่สุด การร้องขอทุกรายการจะได้รับการบันทึกและติดตามผลผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
ตรวจสอบประวัติรายการ
เปิดหน้าบัญชีแล้วเลือกส่วนประวัติรายการเพื่อดูการฝาก ถอน และกิจกรรมในบัญชีทั้งหมด ข้อมูลที่แสดงคือบันทึกจริงของรายการที่ดำเนินการแล้ว
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลการติดต่อของคุณเปลี่ยนแปลง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ระบบจะแสดงเอกสารที่ต้องส่งเพิ่มเติมหากจำเป็น
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดส่วนใด ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่ตรวจสอบได้จากนโยบายที่เผยแพร่
ขอยกเลิกบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งสถานะให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ใช้ติดต่อ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการยืนยันสิทธิ์ของคุณ ช่องทางด้านล่างคือวิธีที่เราให้บริการผ่านมือถือในประเทศไทย ทุกช่องทางเชื่อมต่อกับทีมที่รับเรื่องโดยตรง
แชทสด
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มแล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยตรง ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับตามลำดับคิวที่แสดงในหน้าแชท
อีเมล
ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว
LINE
เพิ่มบัญชี LINE ที่แสดงในหน้าซัพพอร์ตแล้วส่งข้อความเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับการสอบถามสั้นๆ ผ่านมือถือ
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและดำเนินรายการเท่านั้น ไม่มีการแบ่งปันกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินรายการและการปฏิบัติตามข้อกำหนด รายละเอียดระยะเวลาการจัดเก็บแสดงในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
ความปลอดภัยของรหัสผ่าน
หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีจากหน้าการตั้งค่าบัญชี แล้วติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบ
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบาย
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับฉันในทุกสถานการณ์หรือไม่
ข้อกำหนดมีผลกับทุกรายการและการใช้งานบน lily99 อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่อนุญาตให้ใช้บริการนี้หรือไม่
lily99 จะแจ้งให้ทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดอย่างไร
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าบัญชีของคุณและอาจส่งการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
ฉันสามารถดูประวัติรายการย้อนหลังได้นานแค่ไหน
ประวัติรายการที่แสดงในหน้าบัญชีครอบคลุมตามระยะเวลาที่ระบบกำหนด หากต้องการข้อมูลเก่ากว่าที่แสดง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงวันที่และประเภทรายการที่ต้องการ
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับรายการ Wallet หรือ SCB Easy ต้องทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบหลักฐานการทำรายการและหมายเลขอ้างอิงที่ได้รับจากช่องทางชำระเงิน เราจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อมูลส่วนตัวของฉันจะถูกแบ่งปันกับใครบ้าง
ข้อมูลของคุณใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและดำเนินรายการบนแพลตฟอร์มเท่านั้น ไม่มีการแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไรและใช้เวลานานแค่ไหน
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ ระบบจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ระยะเวลาดำเนินการแสดงในขั้นตอนที่ซัพพอร์ตจะแจ้งให้ทราบขณะดำเนินเรื่อง